Automatisation et CRM à Genève
Automatisation et CRM à Genève
Moins de doubles saisies, un suivi plus clair et des outils qui travaillent ensemble. hyléa accompagne les entreprises de Genève dans l’organisation de leur CRM et l’automatisation de leurs processus.
Moins de doubles saisies, un suivi plus clair et des outils qui travaillent ensemble. hyléa accompagne les entreprises de Genève dans l’organisation de leur CRM et l’automatisation de leurs processus.
Partir des tâches qui vous prennent du temps
Partir des tâches qui vous prennent du temps
Un contact copié dans plusieurs fichiers, des relances manuelles ou des dossiers difficiles à suivre sont de bons points de départ. Nous décrivons le processus avec vous, identifions les informations nécessaires et choisissons une première amélioration concrète.
Un contact copié dans plusieurs fichiers, des relances manuelles ou des dossiers difficiles à suivre sont de bons points de départ. Nous décrivons le processus avec vous, identifions les informations nécessaires et choisissons une première amélioration concrète.
Structurer votre CRM avant d’automatiser
Structurer votre CRM avant d’automatiser
Les contacts, les statuts et les étapes de suivi doivent refléter votre activité. Nous vous aidons à organiser la base, traiter les doublons et définir les informations utiles. Sur HubSpot ou dans un outil adapté à votre métier, l’automatisation vient soutenir une méthode claire.
Les contacts, les statuts et les étapes de suivi doivent refléter votre activité. Nous vous aidons à organiser la base, traiter les doublons et définir les informations utiles. Sur HubSpot ou dans un outil adapté à votre métier, l’automatisation vient soutenir une méthode claire.
Connecter les logiciels et encadrer les usages de l’IA
Connecter les logiciels et encadrer les usages de l’IA
Les possibilités dépendent des intégrations disponibles, des droits d’accès et de la qualité des données. Nous définissons les déclencheurs, les actions et les exceptions à gérer. Lorsqu’un assistant IA est pertinent, son rôle et les contrôles humains sont précisés avant son utilisation.
Les possibilités dépendent des intégrations disponibles, des droits d’accès et de la qualité des données. Nous définissons les déclencheurs, les actions et les exceptions à gérer. Lorsqu’un assistant IA est pertinent, son rôle et les contrôles humains sont précisés avant son utilisation.
Déployer progressivement et transmettre
Déployer progressivement et transmettre
Nous mettons en place une première automatisation et la vérifions avec vos équipes avant d’étendre le périmètre. Nous vous expliquons son fonctionnement et les situations qui demandent une intervention, puis vous accompagnons dans la prise en main.
Nous mettons en place une première automatisation et la vérifions avec vos équipes avant d’étendre le périmètre. Nous vous expliquons son fonctionnement et les situations qui demandent une intervention, puis vous accompagnons dans la prise en main.
Des projets concrets
Faut-il changer de CRM pour automatiser les tâches ?
Faut-il changer de CRM pour automatiser les tâches ?
Non, pas nécessairement. Nous étudions d’abord les fonctions et les intégrations de votre outil actuel. Une meilleure organisation ou une connexion entre logiciels peut suffire ; un remplacement est envisagé lorsqu’il répond à un besoin identifié.
Non, pas nécessairement. Nous étudions d’abord les fonctions et les intégrations de votre outil actuel. Une meilleure organisation ou une connexion entre logiciels peut suffire ; un remplacement est envisagé lorsqu’il répond à un besoin identifié.
Parlons de votre projet
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Depuis Lancy, nous vous accompagnons dans votre projet. Premier rendez-vous de 30 minutes gratuit.
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