Des dossiers fiscaux suivis dans un CRM sur mesure

GVA Conseils SA gérait ses dossiers à partir d’archives papier et de documents physiques. L’objectif était de dématérialiser ce travail et de rendre le suivi des déclarations plus simple pour les fiscalistes.

hyléa a étudié les besoins des équipes, mis en place la dématérialisation des documents et conçu un CRM adapté au suivi des dossiers fiscaux. Des automatisations ont été organisées autour des statuts des déclarations.

Les documents et l’avancement des dossiers sont désormais structurés dans des outils numériques. Les équipes peuvent suivre les étapes du traitement avec une méthode commune.